Dane kontaktowe

Kontakt – Pewna Łapka

Dziękujemy za odwiedzenie sklepu Pewna Łapka.

Jeżeli masz pytania dotyczące produktów, zamówień, wysyłki, zwrotów, reklamacji lub bezpieczeństwa produktów, zachęcamy do kontaktu z naszym zespołem obsługi klienta.

Dane kontaktowe

Adres e-mail (preferowana forma kontaktu)

📧 kontakt@pewnałapka.pl

Jest to najszybsza i zalecana forma kontaktu ze sklepem Pewna Łapka.

Godziny pracy

Zgłoszenia obsługujemy w dni robocze.

Poniedziałek – Piątek: 8:00–18:00

Zgłoszenia wysłane w weekendy oraz dni ustawowo wolne od pracy mogą zostać rozpatrzone w najbliższy dzień roboczy.

Czas odpowiedzi

Na wiadomości odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 48 godzin roboczych.

Jeżeli sprawa wymaga konsultacji z dostawcą lub przewoźnikiem, czas odpowiedzi może się wydłużyć. W takim przypadku poinformujemy o postępach.